Platba a doprava

Dodací podmínky

Zboží skladem je připravené k odeslání. Při platbě bankovním převodem objednávku odesíláme po přijetí platby.

Výrobky na objednávku obvykle odesíláme za 2–3 týdny, nejpozději do jednoho kalendářního měsíce od objednání. Uvedená lhůta je termín expedice, nikoli doručení dopravcem. Dostupnost konkrétního výrobku je uvedena v jeho detailu.

Doprava a osobní odběr

Doprava po České republice: 242 Kč včetně DPH. Konečnou cenu pro vaši adresu uvidíte před odesláním objednávky v pokladně.
Osobní vyzvednutí: zdarma. Termín převzetí si s námi předem domluvte.
Doručení do zahraničí: dostupné možnosti a cenu zobrazí pokladna podle zvolené země. Pokud se doprava nenabídne, kontaktujte nás.

Možnosti platby

Platební karta online – dostupné platební možnosti najdete v pokladně.
Bankovní převod – údaje k platbě obdržíte po objednání; jako variabilní symbol použijte číslo objednávky.
Hotově při osobním odběru nebo na dobírku – podle zvoleného způsobu dopravy a možností v pokladně.

Potřebujete poradit s dopravou nebo termínem? Napište nám nebo zavolejte.

Vrácení zboží / Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu – toto se vztahuje pouze na zboží, které není upravené nebo vyrobené na zakázku.

U zakázkové výroby nebo produktů upravených na přání zákazníka právo na odstoupení nevzniká, v souladu s § 1837 občanského zákoníku.

Pokud chcete zboží vrátit, kontaktujte nás prosím předem e-mailem. Zboží nesmí být použité a musí být vráceno v původním stavu.

Reklamace

Na všechny produkty poskytujeme zákonnou záruku 24 měsíců. Reklamace řešíme individuálně – kontaktujte nás e-mailem nebo telefonicky.